Monthly – TrueWiFi

Image via Wikipedia

กว่าจะได้มา ต้องตบตีกับพนักงานทรูกว่า 3 สาขา

3 สาขาที่ว่าก็คือ

1. TrueShop เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า
2. TrueMove Shop เซ็นทรัล ปื่นเกล้า
3. TrueShop ไอทีมอลล์ ฟอจูน

แพคเกจปัจจุบันมีไม่กี่ตัว ก็พวกราบเดือน 299 บาท GPRS/EDEG/WiFi ไม่อั้น 3 รอบบิล หรือไม่ก็ *9000 สมัคร 250บ./ด. ได้ GPRS/EDGE ไม่อั้น หรือไม่ก็ 450บ.ด. GPRS/EDGE/WiFi ไม่อั้น

แต่จะใช้ TrueWiFi แพคเกจพวกนี้เรียกได้ว่าเป็นขยะไปเลยเพราะได้ความเร็ว WiFi แค่ 256kbps (บางสำนักบอกว่า 64kbps)

ถามทุกที่ ทุกสาขาว่า “มีแพคเกจ TrueWiFi อื่นๆอีกไหม” พนักงานทุกสาขาจะหยิบใบโปรโมชั่นใบเดียวกันมาให้ดู แล้วก็ชี้ๆว่า “มีเท่านี้ค่ะ”

ได้ถามถึง TrueWiFi รายเดือน ต่างตอบเป็นเสียงเดียวกับทุกที่ว่า “ไม่มี”

ที่จริงแล้ว มีแพคเกจ TrueWiFi แบบรายเดือนอยู่จริง โดยจะได้ username ที่ตั้งเองตามด้วย @Truewifi

ข้อสังเกตุ
@Truewifi ได้ความเร็ว 1M
@Truemove ได้ความเร็ว 256kbps
แต่ GreenBangkok WiFi ก็ @Truewifi แต่ได้ 64bpks แถม Gateway คนละตัวกับแบบเสียเงิน ประสิทธิภาพห่วยสุดๆ

สนนราคารายเดือนดังนี้

1. ลูกค้าเดิมทรู จ่าย 250.- ต่อเดือน
2. ไม่ใช่ลูกค่าทรู จ่าย 500.- ต่อเดือน

ลูกค้าทรูนี่ รวมพวกไฮสปีด, ทรูวิชั่น และทรูมูฟด้วย เพิ่มเติม

พนักงานที่รู้เท่าในแผ่นพับนี่ไม่เท่าไหร่ แต่พนักงานที่พยายามมั่วข้อมูลทางเทคนิกแบบ พนักงานหญิงคนหนึ่ง ในทรูช๊อปสาขาไอทีมอลล์ ฟอจูน นี่ไม่ไหว

“ทรูไวไฟใช้ได้เฉพาะลูกค้าไฮสปีดความเร็ว 4 เมกฯขึ้นไปเท่านั้นค่ะ เพราะสัญญาณมันจะวิ่งผ่านสายโทรศัพท์ ถ้าบ้านน้องไม่มีทรูไฮสปีดจะใช้ไม่ได้ และความเร็ว 1 เมกฯ มันจะเข้าไปแชร์ในสายโทรศัพท์อีกทีค่ะ”

ส่วนสาขาอื่นๆก็หยิบแผ่นพันให้
แบบนี้อ่านเองก็ได้ จะมีพนักงานพวกนี้ไว้ทำซากอะไร

เลยสะบัดตรูดเดินออกมา ข้อมูลมั่วมาก และจะไม่ไปเหยียบสาขานี้อีก

เลิกแล้ว เลิกคุยกับพวกพนักงานหน้าร้านอย่างถาวร
ไม่มีความรู้ แล้วบริการยังแย่อีก

ณ บัดนาว ก็ได้บัญชีมาใช้งานแล้ว โดยไปเปิดที่ทรูสาขาเซ็นทรัล ลาดพร้าว ตอนนี้

คราวนี้ไปถึง เอาแมแถเปิดเว็บแล้วยื่นให้พนักงานแล้วบอกว่า

“ต้องการสมัครอันนี้”
เพราะรอบแรกคุยแล้วท่าจะไม่เข้าใจ พนักงานอ่านแล้วพูดว่า

“อ๋อ TrueWiFi รายเดือน”
แล้วเขาก็ยื่นฟอร์มสำหรับสมัคร TrueWiFi แบบรายเดือนให้ (มีต่างหากด้วยนิหว่า)

ปล.แต่ยกเว้นบริการออนไล์ไว้อันนึง อันนี้ข้อมูลชัวร์จริง ร้องเรียนปัญหาก็บริการไว
ปล2. พนักงานสาขาลาดพร้าว บริการดีมาก อธิบายละเอียดสุดๆทุกขั้นตอน (ช่อง 10)